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2019年05月10日

【絶対に知っておきたい!】ZOZOTOWNの「ツケ払い」が払えない時の対処法!

近年、ゾゾタウンの「ツケ払い」を支払えない若者が急増していることが問題になっています。ツケ払いが支払えないと裁判やブラックリストに登録されてしまう可能性もあるので注意が必要です。そこで本記事では、ツケ払いが払えない時の対処法を紹介していきます。

ファッション系通販サイトの中でも業界以外トップの実績を持ち、特に学生などの若い世代を中心に支持されている「ゾゾタウン」。そんなゾゾタウンでは他にはない様々なサービスを展開していますが、その中でも近年話題になっているのが「ツケ払い」サービスです。

ツケ払いを利用したことがある方の中には「ツケ払いの料金が払えなくなった」「支払いを忘れていた」という方も多くいます。

ツケ払いの支払い期限にお金を用意できなかった場合の対処法としては、「カードローンを利用する」「すぐ問い合わせる」などがありますが、もしツケ払いの支払いを無視し続けたらどうなるのでしょうか。

今回はそんな、ゾゾタウンのツケ払いを支払えなくなってしまった場合の対処法について詳しく解説いたします。

1分でわかるこの記事の概要
  • ゾゾタウンの「ツケ払い」は注文から2ヶ月以内であればいつでも支払いができるサービス
  • ツケ払いの支払いができない場合、催促のメールや電話が来る
  • 催促のメールや電話を無視し続けると、最悪の場合ブラックリスト登録や裁判に発展する可能性もある
  • ツケ払いが払えない場合は、カスタマーセンターに問い合わせるか、カードーローンで一時的にお金を借りるのがおすすめ
  • ツケ払いは、GMOペイメントサービスからの借金であることを忘れないようにしよう

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ゾゾタウンのツケ払いを払えなくなったらどうなる?

ゾゾタウンのツケ払いを払えなくなったらどうなる?

ゾゾタウンの「ツケ払い」サービスは、注文から2ヶ月以内であればいつでも支払いができることから、支払いするのを忘れてしまったり、支払い月までにお金を用意することができないといった事態になる方が増加しています。

では、ツケ払いの期限を過ぎてしまった場合、どうなってしまうのでしょうか。

催促メールが来る

ゾゾタウンのツケ払いを期限までに支払わなかった場合、まずゾゾタウンから催促のメールやハガキが届きます。この時点で支払いを済ませることができれば問題はないですが、続けて支払いを拒否した場合は2回、3回と再び催促のメールが届きます。

「3回の猶予があるなら大丈夫かな」と考えている方は要注意です。支払い期限を過ぎてしまった時点でゾゾタウン側は利用者を「滞納者」として判断するため場合によっては3回目の催促で法的処置をとる可能性があります。

支払いの期限を守ることがベストですが、1回目の催促がきたら早急に支払いを済ませるようにしましょう。

電話連絡が来る

支払いを滞納してから1.2回はメールでの催促ですが、もし滞納が繰り返されるようであれば債権回収会社から電話が来るようになります。

電話の内容としては「〇〇の支払い期限が過ぎていますが、いつまでにお支払い可能でしょうか」というもので、着信の数日後には再度期日が設定された支払い用紙が届きます。

最悪の裁判になる可能性も

メールや電話の催促を無視し続けた場合、今度は弁護士からの催促のメール・電話・ハガキが届きます。

この催促を無視すると、弁護士が滞納者に対して催促を行ったことを証明する「内容証明」が送られてきます。

これに対応しなかった場合、差し押さえや少額訴訟を起こされてしまいます。裁判を起こされれば滞納者に「前科」がついてしまうこともあるので、このような事態を避けるためには必ず期限のに支払いを済ませるようにしましょう。

ツケ払いの審査に落ちる

度重なる催促を無視し続けた場合、裁判はもちろん、今後、後払いのサービスを利用することも難しくなってきます。

ゾゾタウン側には「返済能力がない利用者」と判断され、いわゆるブラックリストに登録されてしまいます。

ブラックリストに登録されれば、たとえ現状で未払いがなかったとしてもツケ払いの審査に通過することができません。

また、滞納の情報は通販信用情報サービスを通じて他の会社とも共有されるので、ゾゾタウンだけではなく、他サイトでの後払いのサービスの利用も困難になります。

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ゾゾタウンのツケ払いを払えない場合の対処法

ゾゾタウンのツケ払いを支払わなかった際のリスクについてご紹介してきましたが、ツケ払いのお金を用意できなかった場合の対処法はないのでしょうか。

続いては、ツケ払いの支払いができない時の対処法をご紹介いたします。ぜひ参考にしてください。

カスタマーセンターに問い合わせる

ツケ払いの支払いができない時に一番避けなければならないのが、「無視をし続ける」ことです。上記でも言ってある通り、電話やメール、ハガキでの催促を無視し続けてしまえば、最悪の場合裁判を起こされてしまうこともあります。

ですので、ツケ払いの支払いができないとわかった時点で、早急にゾゾタウンに連絡するようにしましょう。

ツケ払いの支払いができない旨を伝えて、いつまでに支払うことができるかなどの相談をすることで、最悪の事態を避けることができます。

ゾゾタウンへのお問い合わせの電話は以下の時間帯、番号から行ってください。また公式ホームページからチャットやメールでのお問い合わせもできます。

<その他ツケ払いお問い合わせ先>
GMOペイメントサービス株式会社

■お電話でのお問合せ
0570-666-948(受付時間:平日10:00~17:00)
※12月29日~1月3日は年末年始のため休業となります。

出典: https://zozo.jp/_help/default.html |

カードローンを利用する

ゾゾタウンのツケ払いが払えない時の対処法として、カードローンを利用する方法もあります。

「一時的にお金を借りて支払いを済ませたい」「だけど友人や親から借りるのは少し気が引ける、、、」という方は、カードローンであれば気軽に融資を受けることができますし、大手の消費者金融であれば、条件次第では無金利で借入することができるので安心して利用することができます。

おすすめカードローンは「アコム」

消費者金融を利用したことがない方の中には「どの金融がいいのかわからない」「消費者金融ってちょっと不安」と感じる方も多いでしょう。

大手消費者金融の「アコム」は、最短30分で審査を終了させることができるほか、初めての利用者を対象に「30日間無利息」のサービスを提供していることから、多くの方に利用されています。

また、条件を満たすことができれば即日融資を受けることもできるので、急な出費にも対応することができます。

もし、「ツケ払いの支払いを忘れていた」「給料日まで支払うことができない」という事態に陥ってしまった場合は、ぜひアコムの利用を検討してみてください。

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ゾゾタウンのツケ払いの支払い方法

そもそも、ゾゾタウンの「ツケ払い」というサービスはGMOペイメントサービスという会社が代金を肩代わりし、その分の代金+手数料をGMOペイメントサービスが請求するという仕組みになっています。

つまり、ツケ払いサービスは、一時的にGMOペイメントサービスからお金を借りるというサービスになります。

また、誰でも簡単に利用することができることから、サービスの内容を十分に理解せず「借金をしている」という意識をせずに利用している方が多いです。

さらに、中には支払い方法や支払い期限を把握せずにサービス利用をしている方も多く、ネット上では「どうやって支払えばいいかわからない」という声もあります。

そこで、次ではツケ払いの支払い期限や支払い方法について解説していきます。

2ヶ月以内であればいつでも支払い可能

基本的に、ゾゾタウンのツケ払いサービスは注文日から2ヶ月以内であればいつでも支払いをすることができます。

ですが、「ツケ払いの期限を忘れていた」という理由で支払い料金を用意できない方が多くいるので、もしお金を用意できるのであれば早急に支払いを済ませておくことをおすすめいたします。

コンビニで決済

ツケ払いサービスの支払い方法は、商品到着後から一週間程度で請求書が郵送されてくるので、その請求書を持ってコンビニまたは銀行、LINE Payで支払いすることができます。

支払いを済ませてから数日で支払い通知がゾゾタウンに送られるので、期日ギリギリに支払日を済ませた場合は、入れ違いで支払いの催促が可能性があります。その際は支払いを済ませた旨を伝えておきましょう。

クレジットカードや電子マネーは不可

ゾゾタウンの支払いは、現金、もしくは銀行振込、LINE Payのみになります。クレジットカードやその他の電子マネーでの支払いはできませんので注意してください。

もし、「現金がない」という場合は、上記でも紹介した「カードローン」の利用をおすすめいたします。条件次第では即日融資も受けることができるので、「期限を忘れていた」「支払い期限当日だけどお金がない」というケースにも対応することができます。

また、ツケ払いサービスの詳細は以下にあるので、利用の際はぜひチェックしてみてください。

ツケ払いについて

ツケ払いは、手数料324円(税込)で、商品到着後にお支払いが可能となる「GMO後払い」サービスです。

商品代金は、注文後二か月以内にコンビニエンスストアまたは銀行、LINE Payにてお支払いください。
請求ハガキは、商品到着から一週間程度で、商品の配送先に郵送いたします。

出典: https://zozo.jp/_help/default.html?cid=9#help_4140 |

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ゾゾタウンのツケ払いは借金であることを忘れずに

いかがでしたでしょうか。今回はゾゾタウンのツケ払いが払えない場合の対処法について解説してきました。

ツケ払いは誰でも簡単に利用することができることから、支払い期限当日になって「お金が払えない」という事態に陥る方が近年急増しています。

お金が払えないからといって、催促を無視し続けてしまうと、今後、後払いのサービスが利用でき無くなったり、最悪の場合裁判に発展する可能性もあります。

「ツケ払い」というサービスは借金をしていることと同じです。もし、ツケ払いが支払えない場合は、ゾゾタウンに相談をするか、カードローンなどを利用してお金を工面するようにしましょう。

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